触摸式自助服务终端常见问题解决方法

现在各大营业厅都使用触摸式自助服务终端，我们去柜台办理业务，工作员就会告诉你去自助服务终端口去办理，不会操作，工作员会提供操作指导，其实操作简单，自助服务终端也有缺点，现由百纳商显介绍一下触摸式自助服务终端常见问题解决方法。

触摸式自助服务终端的触摸屏虽然触摸时会反射，但完全不正确，会有一定的偏差。

解决方法：

1、检查usb端口的替换：

如果已更换，请将其重新插入原始端口，或重新安装触摸屏驱动程序。特别需要注意的是，在给自助服务终端安装触摸屏驱动程序时，自助服务终端系统会自动进入校正界面，此时必须校准触摸屏。

2、检查换能器的使用情况：

检查医疗自助终端触摸屏玻璃周围的传感器是否因运输过程中的碰撞而被挤压或损坏。如果按下外壳，只需重新调整外壳;如果传感器损坏，则需要更换玻璃。

3、检查触摸屏玻璃的清洁度：

医疗自助服务终端报告了一个异常现象，这可能是由于触摸屏玻璃体由于某种原因暴露在其他毛皮材料中。因为顶上的毛皮材料相当于手指一直压在顶上，因此不再可能为实际的人摸确定焦点。所以，如果你想解决它，你需要清洁玻璃触摸屏。

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点击次数：更新时间：2019-05-17 09:32:09 【打印此页】【关闭】