随着人们生活水平的提升与社会发展的推进,我国医疗行业的发展也进入到了新的阶段,其中人性化与便利化是目前我国医疗机构未来发展的重要目标,而实现这一目标,除了需要科学的管理与挂号制度以外,还需要将新的科技设备作为医院日常工作的基础。自助服务终端设备是目前国内各行业运用较广的设备,相比于人工手段而言,其具有较为快捷的操作步骤以及较为简单的手续流程。而医院自助机的应用,将对其发展带来重要的意义和价值。下面小编带大家看看医院自助服务终端机有哪些具体功能:
1、根据社保卡、医保卡或者医联卡的相关信息完成账号建立。此外,需要完成实名认证,预留病人的个人实际信息,尤其是身份证号和手机号,保证今后如果进行挂失、取现时便于审核,也能让病人的账户保证在一个安全的环境中。
2、实现病人自助预约挂号功能,操作方法贴近银行的ATM机,病人只需要根据屏幕的提示信息即可完成挂号,先进行插卡,信息查验以及门诊选择,而医院则会根据机器提供的病人信息索引获得病人的信息,选中某科室或医生后进入时间段选择界面。选取某个时间的‘可预约’的号进行预约即可。
3、病人完成就诊之后,可以在自助服务终端机上操作自己账户进行付费,自助服务终端机则会完成对于病人账户信息的处理进行结算,返回相关自费自理等费用,自费部分扣费结算,并提供收费凭据。整个过程体现了交易的便捷性,达到缩短了人工付费的时间。